1、自助解除： 可以登录战网通行证平台，在战网通行证管理页面的左上方处可以找到修改安全选项，点开后根据页面的提示输入密保信息即可解除。客服帮助解除：如果不小心遗失了网易将军令/ 魔兽世界安全令牌/魔兽世界密保卡，已经无法自行解除，请不用担心。
2、暴雪战网安全令移除的方法是：登录战网官网，点击右上角的支持，然后点击账号、应用程序、商城，选择类别选择账号问题，然后在弹出的界面点击联系客户支持，点击我要修改暴雪通行证、注册电话、安全提示问答、安全电话，跳转到的页面，点击通行证相关信息修改。
3、战网密码不记得，可以找回来，现在都会绑定身份证防沉默，再一个也会要求绑定手机号码，通过手机号码找会容易，具体可以质询客服，或者参考相关流程。
4、手机令牌丢失，需要进入战网重新更换一个。步骤如下：由于令牌丢失，故无法登陆进入战网。在登陆界面选择“无法登录”选项。选择“我需要移除我的安全令”选项。输出战网通行证帐号，选择“解绑密保产品”。通过身份证实名信息，以及密保问题，密保手机等解除之前绑定的令牌。
5、玩家的手机安全令丢失了的话，应该立即前往战网更改密码，以及重新换一个安全令。玩家会因为没有安全令，无法登入战网。这时候，玩家可以通过使用密保邮箱、密保电话，以及个人身份信息验证等方式来登入以及更改密码。
1、你用自己身份证申请一个战网，名字用和那个战网一样的，然后申请账号修改信息，这时候会遭到疑问，就有机会把老战网上的角色转到现在的战网上。
2、登陆战网，在你的账户首页，左边通行证信息那一栏，最下面有个身份验证，正常的是大于18岁，你那边应该显示的防沉迷，是可以点击修改的。
3、如果你是说你在注册战网账号的时候输入的名字和在开始绑定账号时候要求输入的身份证号不一致的话，你就会被纳入防沉迷系统，除非你可以找到和你名字一样的成年人身份证。战网注册账号时输入的名字不可更改。
4、如果被防沉迷了可以进入网易的身份信息上传处，上传本人真实身份信息的照片就行了。当然前提是你已满18岁。后面的问题还真是个问题啊，真没办法。其实听说有一歪招。
可以通过注册信息申诉找回。如果你还记得注册地点（IP记录）、注册时间、初始密码、角色信息等方面还是可以申诉的，别告诉我你只知道邮箱其他啥也不记得了那就没办法了。客服不可能仅凭邮箱就把号给你的。
到官网上下载修改邮箱的申请表格，然后把身份证复印件贴上，给9C发传真申请修改邮箱，他会帮你把注册身份证改成你现在发去的那个身份证复印件上的号码。PS：一般都可以，但也有人RP差，连邮箱都没改过来。
理论上讲，没有身份证和邮箱是没有办法绑定战网通行证的。
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